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財(cái)政部?jī)?nèi)蒙古監(jiān)管局：完善三個(gè)“一”工作機(jī)制 扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)代表委員工作
　　做好服務(wù)代表委員工作對(duì)財(cái)政部門充分發(fā)揮職能作用、促進(jìn)財(cái)政改革發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。內(nèi)蒙古監(jiān)管局深入貫徹落實(shí)財(cái)政部黨組關(guān)于服務(wù)代表委員的工作部署，充分發(fā)揮就地就近優(yōu)勢(shì)，持續(xù)拓寬交流渠道，創(chuàng)新工作思路，積極推動(dòng)服務(wù)代表委員工作高質(zhì)量發(fā)展。 

　　一、貫徹一條主線，“三強(qiáng)化”走好服務(wù)代表委員工作第一方陣 

　　內(nèi)蒙古監(jiān)管局始終將堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想作為服務(wù)主線，站穩(wěn)人民立場(chǎng)、厚植為民情懷，切實(shí)增強(qiáng)全局黨員干部做好服務(wù)代表委員工作的政治自覺、思想自覺、行動(dòng)自覺。 

　　一是強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高政治站位。堅(jiān)持局黨組領(lǐng)學(xué)、機(jī)關(guān)黨委督學(xué)、黨支部研學(xué)、青年小組集體學(xué)、黨員干部個(gè)人自學(xué)的“五學(xué)”機(jī)制，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于堅(jiān)持以人民為中心的重要論述，深刻領(lǐng)悟人民是我們黨執(zhí)政的最大底氣，是黨和國(guó)家最深厚的根基；認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)藍(lán)佛安部長(zhǎng)關(guān)于服務(wù)代表委員工作的指示批示精神和財(cái)政部服務(wù)代表委員工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議精神，引導(dǎo)黨員干部充分認(rèn)識(shí)服務(wù)代表委員工作是踐行以人民為中心的發(fā)展思想的內(nèi)在要求，是促進(jìn)財(cái)政改革發(fā)展的重要手段，深刻認(rèn)識(shí)做好新時(shí)代新征程服務(wù)代表委員工作的重要意義。 

　　二是強(qiáng)化組織引領(lǐng)，壓實(shí)服務(wù)責(zé)任。深入貫徹落實(shí)部黨組關(guān)于服務(wù)代表委員工作的最新指示和要求，局黨組定期研究部署服務(wù)工作、安排服務(wù)任務(wù)、提出具體要求，將服務(wù)代表委員工作作為全局年度重點(diǎn)任務(wù)常抓不懈。樹牢服務(wù)代表委員“一盤棋”意識(shí)，建立“局黨組統(tǒng)一部署、黨組成員分工負(fù)責(zé)、各處室履行服務(wù)主責(zé)、辦公室協(xié)調(diào)督辦”的服務(wù)機(jī)制，自上而下擰緊責(zé)任鏈條。 

　　三是強(qiáng)化交流研討，提升服務(wù)能力。加強(qiáng)向部對(duì)口司局的請(qǐng)示匯報(bào)，及時(shí)反映服務(wù)工作進(jìn)展、效果及困難，爭(zhēng)取上級(jí)指導(dǎo)和幫助。舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，各處室分享服務(wù)代表委員工作經(jīng)驗(yàn)做法和心得體會(huì)，相互啟發(fā)學(xué)習(xí)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)工作。定期在工作群分享部辦公廳印發(fā)的《服務(wù)代表委員交流》?？?，積極借鑒兄弟監(jiān)管局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法，進(jìn)一步提升服務(wù)工作水平。 

　　二、用好一個(gè)抓手，“三建立”增強(qiáng)服務(wù)代表委員工作精準(zhǔn)性 

　　內(nèi)蒙古監(jiān)管局以“網(wǎng)格化服務(wù)”為抓手，為代表委員進(jìn)行“立體畫像”，精確制定服務(wù)方案，精準(zhǔn)開展溝通聯(lián)絡(luò)，切實(shí)將服務(wù)代表委員工作做深做實(shí)做優(yōu)。 

　　一是建立詳實(shí)代表委員信息檔案庫(kù)。全面收集整理代表委員詳細(xì)信息，除基本資料外，重點(diǎn)關(guān)注其履職經(jīng)歷、專業(yè)領(lǐng)域、關(guān)心議題、調(diào)研成果等，特別是對(duì)關(guān)心財(cái)政工作、發(fā)表財(cái)經(jīng)相關(guān)論述較多、提出預(yù)算報(bào)告修改意見、多次提出相同或類似建議提案的代表委員進(jìn)行重點(diǎn)“標(biāo)記”，形成代表委員“立體畫像”，精確掌握代表委員“需求”，強(qiáng)化服務(wù)工作基礎(chǔ)保障。 

　　二是建立精準(zhǔn)聯(lián)絡(luò)服務(wù)責(zé)任清單。認(rèn)真分析每名代表委員所處行業(yè)、職務(wù)層級(jí)、專業(yè)背景等特點(diǎn)，精細(xì)劃分服務(wù)網(wǎng)格，為已經(jīng)溝通過的代表委員繼續(xù)配備“熟人”服務(wù)，新任的代表委員由各處室根據(jù)職能職責(zé)范圍主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)溝通任務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)延續(xù)性和精準(zhǔn)性。局黨組定期聽取各處室服務(wù)代表委員工作匯報(bào)，對(duì)溝通效率不高、服務(wù)進(jìn)展較慢的處室予以指導(dǎo)，幫助解決服務(wù)中遇到的困難，遇特殊情況及時(shí)調(diào)整服務(wù)責(zé)任處室并向代表委員說(shuō)明情況，推動(dòng)服務(wù)工作提質(zhì)增效。 

　　三是建立個(gè)性化差異化服務(wù)模式。針對(duì)不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的代表委員，量身制定個(gè)性化、差異化服務(wù)方案。對(duì)熟悉財(cái)經(jīng)工作的代表委員，詳細(xì)匯報(bào)中央重大決策部署在自治區(qū)落實(shí)落地情況，印送我局近期工作報(bào)告，就加強(qiáng)財(cái)會(huì)監(jiān)督進(jìn)行討論交流，相互啟發(fā)提高；對(duì)擔(dān)任部門領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)專家的代表委員，主動(dòng)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)域財(cái)政工作最新進(jìn)展，邀請(qǐng)代表委員就相關(guān)課題聯(lián)合開展調(diào)研，實(shí)現(xiàn)交流互促；對(duì)基層和企業(yè)代表委員，積極宣介財(cái)政政策，重點(diǎn)關(guān)注了解相關(guān)訴求，努力推動(dòng)解決代表委員實(shí)際困難。 

　　三、錨定一個(gè)目標(biāo)，“三發(fā)力”提升服務(wù)代表委員工作質(zhì)效 

　　內(nèi)蒙古監(jiān)管局堅(jiān)定樹牢“服務(wù)代表委員工作與財(cái)政監(jiān)管工作融合互促”目標(biāo)，在日常溝通、工作聯(lián)動(dòng)和意見辦理等方面持續(xù)發(fā)力，切實(shí)提升服務(wù)代表委員工作的溫度和力度。 

　　一是在日常溝通上發(fā)力，增進(jìn)代表委員認(rèn)同感。綜合運(yùn)用電話、微信、當(dāng)面座談和上門拜訪等方式，結(jié)合外出檢查、調(diào)研等契機(jī)，加強(qiáng)與代表委員的日常聯(lián)絡(luò)，做到“常聯(lián)系、不斷線”。如，局領(lǐng)導(dǎo)利用出差機(jī)會(huì)，帶隊(duì)赴興安盟、巴彥淖爾市、赤峰市等地，登門拜訪當(dāng)?shù)卮砦瘑T，主動(dòng)匯報(bào)我局履職盡責(zé)情況，圍繞代表委員關(guān)心的領(lǐng)域進(jìn)行深入交流。在重大節(jié)日，主動(dòng)向代表委員當(dāng)面呈送或寄送感謝信，匯報(bào)全區(qū)財(cái)政情況和我局監(jiān)管工作成效，真誠(chéng)感謝代表委員對(duì)財(cái)政工作的支持并送上真摯的節(jié)日祝福，有效拉近雙方距離，增強(qiáng)情感互聯(lián)。 

　　二是在工作聯(lián)動(dòng)上發(fā)力，提升代表委員參與感。局黨組堅(jiān)持將服務(wù)代表委員工作與黨建、業(yè)務(wù)工作同謀劃、同部署、同落實(shí)，一體化提升財(cái)政監(jiān)管水平。如，在包頭市開展增發(fā)國(guó)債資金監(jiān)管時(shí)，工作組邀請(qǐng)當(dāng)?shù)貎晌淮砦瘑T共同參與監(jiān)管工作，向代表委員詳細(xì)介紹增發(fā)國(guó)債資金管理的流程和要求，匯報(bào)我局在監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題和典型案例，共同探討如何提升中央財(cái)政資金使用成效，傾聽代表委員對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的直觀感受和對(duì)增發(fā)國(guó)債資金監(jiān)管工作的意見建議，為持續(xù)推進(jìn)監(jiān)管工作提供有益思路。 

　　三是在意見辦理上發(fā)力，提高代表委員獲得感。做好代表委員建言獻(xiàn)策的成果轉(zhuǎn)化，認(rèn)真梳理提出的意見建議，針對(duì)代表委員關(guān)心、人民群眾關(guān)切、社會(huì)各界關(guān)注的建議提案，進(jìn)行重點(diǎn)研究、重點(diǎn)推進(jìn)、重點(diǎn)督辦，將意見建議轉(zhuǎn)化為解民憂、紓民困的務(wù)實(shí)舉措。對(duì)難以回復(fù)解決的意見建議，加強(qiáng)綜合分析研判，及時(shí)上傳財(cái)政部服務(wù)全國(guó)人大代表全國(guó)政協(xié)委員網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，報(bào)對(duì)口司局統(tǒng)一安排答復(fù)，主動(dòng)跟蹤進(jìn)展，及時(shí)回應(yīng)代表委員關(guān)切，提升代表委員滿意度。 

來(lái)源：財(cái)政部?jī)?nèi)蒙古監(jiān)管局 發(fā)布日期：2025年03月05日