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醫(yī)院物業(yè)服務項目有哪些不一樣的“采購需求” 

近日，海口市公共資源交易中心發(fā)布了?？谑泄强婆c糖尿病醫(yī)院物業(yè)管理服務項目中標結(jié)果公告。該項目為醫(yī)院物業(yè)服務的采購，預算金額為1840.5萬元。公告顯示，經(jīng)過專家評審，海南第一成美物業(yè)管理股份有限公司以1798.61萬元中標，成為該項目中標供應商。

記者從該項目招標文件中看到，對技術(shù)和服務的要求不僅包含了一般物業(yè)服務采購中包含的行政管理、秩序維護和消防管理等內(nèi)容，還增加了環(huán)境清潔、院感控制管理以及醫(yī)療廢棄物管理等專屬于醫(yī)院的“特殊需求”，具體是什么呢？我們來看一下。

手術(shù)室服務標準：嚴格按照要求操作執(zhí)行

醫(yī)院手術(shù)室無菌技術(shù)標準是確保手術(shù)安全、降低感染風險的核心規(guī)范，涵蓋環(huán)境控制、器械滅菌等多個模塊，例如手術(shù)室空氣潔凈，要根據(jù)手術(shù)類型劃分潔凈等級（如百級、千級、萬級）；溫濕度與壓力：溫度控制在22℃-25℃，濕度40%-60%，并保持手術(shù)室正壓環(huán)境；清潔消毒流程：每日術(shù)后需進行終末消毒，每周徹底清潔空調(diào)濾網(wǎng)及回風口等，需嚴格執(zhí)行以保障患者安全。

招標文件中還明確要求，物業(yè)服務人員需在術(shù)后手術(shù)間的整理清潔及消毒和及時更換垃圾袋、清理血袋及血桶的服務內(nèi)容，要嚴格按照醫(yī)院手術(shù)室感控要求操作執(zhí)行，堅持手術(shù)室每日、每臺手術(shù)后清潔一次，以達到采購人要求的服務需求標準。

院感控制管理：需要定期培訓，合格上崗

院感控制管理是醫(yī)院感染管理的簡稱，指通過預防、診斷和控制活動應對醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)獲得的感染及相關(guān)危險因素的管理。醫(yī)院物業(yè)服務要求相關(guān)服務人員具備院感知識，即具有無菌原則和職業(yè)暴露意識。該項目招標文件中，對院感控制管理提出要求：對不同情節(jié)工具，要實行分類和分色擺放，以避免交叉感染；建立醫(yī)院感染暴發(fā)報告制度，配合醫(yī)院的各項流程符合國家標準；定期參加院感培訓，考核合格方可上崗；所有消毒要符合院感要求并接受醫(yī)院監(jiān)督。

醫(yī)療廢棄物：做好分類、無害化處理

醫(yī)療廢棄物是指醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在醫(yī)療、預防、保健及其他相關(guān)活動中產(chǎn)生的具有直接或間接感染性、毒性及其他危害性的廢物。醫(yī)療廢棄物的妥善處理是防止發(fā)生病毒二次感染的重要操作，因此，該項目招標文件中對醫(yī)療廢棄物的回收處理，也有著較為詳細的要求，主要包括：醫(yī)療垃圾的收集和管理符合醫(yī)院感染控制要求；醫(yī)療廢物應及時轉(zhuǎn)運到醫(yī)院指定的醫(yī)療廢物貯存場所；醫(yī)療廢物出現(xiàn)遺漏灑落情況時，要迅速反應，進行無害化處理，評估無害后，方可開放。

除以上環(huán)境清潔、院感控制等的特定標準外，醫(yī)院物業(yè)服務采購對物業(yè)服務人員的要求也較為嚴格。物業(yè)項目招標文件中提到：對于管理人員，要求本科以上學歷證書及全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理證；對于應急服務團隊，要求持有應急管理部頒發(fā)的消防設施操作員證（四級，五級或以上）；對于保潔服務團隊，要求大專以上學歷，且具有清潔項目經(jīng)理職業(yè)技能等級證書或相關(guān)資質(zhì)證書等，體現(xiàn)了醫(yī)院物業(yè)服務的“特殊需求”。 姚佳琪