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深圳南山：“不見(jiàn)面審批”事項(xiàng)達(dá)172個(gè) 年內(nèi)將增至200項(xiàng)
深圳特區(qū)報(bào)：審批不見(jiàn)面 隨時(shí)隨地辦
南山“不見(jiàn)面審批”事項(xiàng)達(dá)172個(gè)，年內(nèi)將增至200項(xiàng)
“隨時(shí)隨地在線上傳材料，足不出戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，再也不用跑窗口?！边@是華潤(rùn)物業(yè)陳易近日在南山區(qū)辦理物業(yè)合同備案的真實(shí)體驗(yàn)。
該業(yè)務(wù)是南山區(qū)“不見(jiàn)面審批”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)之一。目前，區(qū)行政服務(wù)大廳已推出172個(gè)“不見(jiàn)面審批”事項(xiàng)，年底前還將增至200項(xiàng)，讓轄區(qū)企業(yè)和群眾享受更多快捷服務(wù)，助力打造良好營(yíng)商環(huán)境。
申請(qǐng)人點(diǎn)贊省時(shí)省力又省心
何為“不見(jiàn)面審批”？據(jù)介紹，申請(qǐng)人登錄廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)自助提交電子材料，實(shí)現(xiàn)審批事項(xiàng)的網(wǎng)上申辦、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上簽發(fā)電子證照、線下快遞送達(dá)紙質(zhì)證件照，無(wú)需和窗口工作人員見(jiàn)面。
“啥時(shí)方便就啥時(shí)申請(qǐng)?！标愐赘嬖V記者，之前必須工作日請(qǐng)假到窗口辦理，現(xiàn)在網(wǎng)上申請(qǐng)時(shí)間地點(diǎn)不受限，省去了來(lái)回跑的時(shí)間與精力。
綠茵豐和家園羅偉過(guò)去每個(gè)月要跑街道行政服務(wù)大廳四五次?！霸诰€申請(qǐng)材料規(guī)定明確，操作也簡(jiǎn)單?！彼硎?，之前遇到的窗口人員不一樣、要求材料有時(shí)也會(huì)不同，網(wǎng)上申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，可避免產(chǎn)生“溝通麻煩”。
“三五天證照就拿到手了?！苯眨袊?guó)建筑第四工程局劉仿周收到了夜間施工許可證快件。他說(shuō)，短信告知辦理進(jìn)度，證照可自取、也可免費(fèi)寄件，免去了“惦念與擔(dān)憂”。
“不見(jiàn)面審批”將增至200項(xiàng)
目前，該區(qū)行政服務(wù)大廳有24個(gè)區(qū)直部門(mén)、6個(gè)市直部門(mén)進(jìn)駐，可辦理事項(xiàng)702個(gè)，其中“不見(jiàn)面審批”事項(xiàng)172個(gè)，占比近1/4。而去年5月“不見(jiàn)面審批”事項(xiàng)只有35個(gè)，2016年12月也僅有10個(gè)。
增速為何如此之快？“現(xiàn)場(chǎng)感受難點(diǎn)促使銳意改革。”區(qū)行政服務(wù)大廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此前區(qū)各相關(guān)審批部門(mén)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)窗口申請(qǐng)，提高了對(duì)在線審批認(rèn)可度。目前，區(qū)數(shù)字政府建設(shè)管理局與區(qū)各相關(guān)審批部門(mén)正通力合作，年底前將實(shí)現(xiàn)200個(gè)事項(xiàng)“不見(jiàn)面審批”。
哪些事項(xiàng)優(yōu)先“不見(jiàn)面審批”？答案是“企業(yè)和群眾期望快速辦、簡(jiǎn)單辦的高頻事項(xiàng)?！北热鐑?yōu)先推進(jìn)與人才引進(jìn)、環(huán)境保護(hù)、教育醫(yī)療等有關(guān)的熱門(mén)事項(xiàng)。今年前兩個(gè)月，南山區(qū)已成功受理3000多件“不見(jiàn)面審批”業(yè)務(wù)。
努力營(yíng)造國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境
南山區(qū)累計(jì)培育國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)超3500家、上市企業(yè)148家，是我市產(chǎn)業(yè)大區(qū)和創(chuàng)新強(qiáng)區(qū)。服務(wù)好企業(yè)，營(yíng)造國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境，是南山政務(wù)服務(wù)一直追求的方向。
去年，區(qū)行政服務(wù)大廳在實(shí)現(xiàn)“5個(gè)100%”服務(wù)承諾基礎(chǔ)上，還推出全國(guó)首個(gè)“政務(wù)知了”平臺(tái)，鼓勵(lì)企業(yè)和市民參與編制“政務(wù)服務(wù)攻略”。
“簡(jiǎn)流程、壓時(shí)限、減材料、少跑路?！痹撠?fù)責(zé)人表示，“不見(jiàn)面審批”借助互聯(lián)網(wǎng)+，消除信息孤島，可從根本上解決審批難、審批慢等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)從“最多跑一次”到“零跑動(dòng)”的飛躍，讓更多企業(yè)與市民享受到一體化新型互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的快捷便利，切身體會(huì)到政府“放管服”改革帶來(lái)的實(shí)惠和成效。
去年南山區(qū)出臺(tái)“促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施”，提出要優(yōu)化民營(yíng)及中小企業(yè)公共服務(wù)，繼續(xù)擴(kuò)大“不見(jiàn)面審批”服務(wù)事項(xiàng)范圍。目前，區(qū)各相關(guān)部門(mén)正積極配合做好頂層設(shè)計(jì)，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”示范區(qū)，未來(lái)三年的改革“施工圖”也即將公布。
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