競(jìng)爭(zhēng)性談判公告

2018年信息系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)（IT服務(wù)中心維護(hù)費(fèi)-2018年IT服務(wù)臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化提升技術(shù)支持）經(jīng)批準(zhǔn)，資金來(lái)源已落實(shí)，采購(gòu)人為云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司信息中心，根據(jù)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司非招標(biāo)采購(gòu)方式管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司信息中心委托云南招標(biāo)股份有限公司對(duì)2018年信息系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)（IT服務(wù)中心維護(hù)費(fèi)-2018年IT服務(wù)臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化提升技術(shù)支持）組織競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)，現(xiàn)邀請(qǐng)符合本項(xiàng)目資格要求的供應(yīng)商參與本項(xiàng)目的談判。

1、項(xiàng)目概況：

（1）項(xiàng)目名稱：2018年信息系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)（IT服務(wù)中心維護(hù)費(fèi)-2018年IT服務(wù)臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化提升技術(shù)支持）；

（2）采購(gòu)內(nèi)容：2018年IT服務(wù)臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化提升技術(shù)支持項(xiàng)目，通過結(jié)合CC-CMM for ITSD L3級(jí)標(biāo)準(zhǔn)以及《信息運(yùn)維類班組標(biāo)桿評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（2017年版）》的要求，進(jìn)行進(jìn)一步的服務(wù)臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化提升，夯實(shí)執(zhí)行的基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)有待標(biāo)準(zhǔn)化的流程、操作規(guī)范以及有待精益化的指標(biāo)，找出1000號(hào)在工作中的不足，消除不增值的流程，讓1000號(hào)更高效，減少客戶不滿，減少成本浪費(fèi)，更好地面向用戶創(chuàng)造價(jià)值，讓1000號(hào)更貼近用戶。通過標(biāo)準(zhǔn)化的提升工作，滿足“管理精益、服務(wù)精細(xì)”的要求，并完成對(duì)“信息運(yùn)維類班組標(biāo)桿評(píng)價(jià)”的支撐。

（3）服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至2018年6月30日止

（4）標(biāo)包劃分：不劃分。

2、談判申請(qǐng)單位資格要求：

（1）必須是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的獨(dú)立企業(yè)法人或其他組織，能提供有限的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證或三證合一的營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

（2）需具備ISO9000系列質(zhì)量認(rèn)證；

（3）承擔(dān)過IT服務(wù)臺(tái)或呼叫中心的咨詢的實(shí)施，提供IT服務(wù)臺(tái)或和呼叫中心的支持及服務(wù)不低于3年（須提供相關(guān)證明材料）；

（4）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體談判。

3、競(jìng)爭(zhēng)性談判文件的獲取

   （1）完成供應(yīng)商登記

請(qǐng)談判申請(qǐng)人在本公告發(fā)布2天內(nèi)盡快完成中國(guó)南方電網(wǎng)公司電子商務(wù)系統(tǒng)供應(yīng)商登記（登錄網(wǎng)址：www.bidding.csg.cn）（具體見云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司供應(yīng)商登記公告，提交登記信息時(shí)請(qǐng)選擇【“云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司”】為審核單位，已完成本步驟的可忽略。

（2）凡有意參加投標(biāo)者，請(qǐng)于2018年1月3日至2018年1月5日，每日上午08時(shí)30分至11時(shí)30分、下午13時(shí)30分至17時(shí)30分（北京時(shí)間，下同）辦理報(bào)名事宜。

具體操作詳見“附件：報(bào)名說明”。

（3）文件售價(jià)：每套售價(jià)人民幣￥400元整，售后不退。

4、談判申請(qǐng)文件的遞交

（1）遞交截止時(shí)間：2018年1月12日上午10時(shí)00分（北京時(shí)間）；

（2）遞交地點(diǎn)：云南省昆明市人民西路328號(hào)云南招標(biāo)股份有限公司綜合樓2樓第二評(píng)標(biāo)廳 ；

（3）遞交方式：現(xiàn)場(chǎng)遞交。

（4）逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的談判申請(qǐng)文件，采購(gòu)人不予受理；

（4）談判開始時(shí)間：同談判申請(qǐng)文件遞交截止時(shí)間；

（5）談判地點(diǎn)：同談判申請(qǐng)文件遞交地點(diǎn)。

5、發(fā)布公告的媒介

本項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性談判公告在中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)（www.chinabidding.com.cn）、南方電網(wǎng)公司陽(yáng)光電子商務(wù)平臺(tái)（www.bidding.csg,cn）上發(fā)布。

6、聯(lián)系方式

采購(gòu)人：云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司信息中心

投訴受理電話： 0871-63067751

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：云南招標(biāo)股份有限公司

地址：云南省昆明市人民西路328號(hào)

項(xiàng)目聯(lián)系人：謝黎薇

電話：0871-65718952

（因工作原因電話無(wú)法接通的，請(qǐng)將咨詢問題發(fā)送至下面郵箱，將在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)）

傳真：0871-65348547

郵箱：512407645@qq.com

附：“報(bào)名說明”

本項(xiàng)目提供網(wǎng)上報(bào)名、支付標(biāo)書費(fèi)，具體操作如下：

登錄云南招標(biāo)股份有限公司網(wǎng)站http://www.ynzbw.com繳納報(bào)名費(fèi)及查詢本項(xiàng)目保證金專項(xiàng)賬戶。

（1）登錄云南招標(biāo)股份有限公司網(wǎng)站http://www.ynzbw.com選擇“我是談判申請(qǐng)人”，進(jìn)入后，選擇“免費(fèi)注冊(cè)”，注冊(cè)帳號(hào)并登錄系統(tǒng)；

（2）點(diǎn)擊基本信息—修改信息—掃描件管理，上傳單位資質(zhì)原件或副本掃描件，掃描件包括法人授權(quán)委托書、誠(chéng)信承諾書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、開戶許可證、稅務(wù)登記證，注意：法人授權(quán)委托書、誠(chéng)信承諾書要在上傳頁(yè)面下載模板填寫并蓋單位公章，法人授權(quán)委托書、誠(chéng)信承諾書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證是必傳項(xiàng)，其余是選擇性上傳項(xiàng)，如果證件是三證合一，營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證上傳三證合一證件即可，所有證書掃描圖片，單個(gè)圖片大小不要超過1M，不要上傳pdf，上傳完成后，再填寫單位基本信息，并點(diǎn)下一步，提交審核。

（3）提交審核后請(qǐng)致電0871-65300126審核，審核通過后，登錄云南招標(biāo)股份有限公司談判申請(qǐng)人交易平臺(tái)，在業(yè)務(wù)管理中“填寫投標(biāo)信息”進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名，在“談判文件領(lǐng)取”模塊進(jìn)行標(biāo)書費(fèi)網(wǎng)上支付，支付完成下載談判文件即可。

（4）報(bào)名聯(lián)系方式：

注冊(cè)操作咨詢電話： 0871-65338808（401室）

入庫(kù)審核聯(lián)系電話： 0871-65300126（211室）

聯(lián)系地點(diǎn)：云南省昆明市人民西路328號(hào)（云南招標(biāo)股份有限公司）辦公樓

注：后期報(bào)名直接憑借賬號(hào)和密碼按（4）步驟網(wǎng)上報(bào)名即可，如果忘記密碼可出具單位蓋章說明文件到云南招標(biāo)股份有限公司招辦公樓401室進(jìn)行密碼初始化。詳細(xì)公告請(qǐng)查看http://www.ynzbw.com/ynweb/InfoDetail/?InfoID=20e3f00c-24ad-4ba7-9d15-5a1e0ecbf67e&CategoryNum=001