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1、項(xiàng)目建設(shè)背景
2017年10月24日，財(cái)政部正式發(fā)布《政府會(huì)計(jì)制度——行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)科目和報(bào)表》（財(cái)會(huì)【2017】25號(hào)），要求自2019年1月1日起施行。修改后的政府會(huì)計(jì)制度新變化:
1)構(gòu)建了政府預(yù)算會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)適度分離并相互銜接的政府會(huì)計(jì)核算體系。
2)確立了“5+3” 要素的會(huì)計(jì)核算模式。規(guī)定資產(chǎn)、負(fù)債、凈資產(chǎn)、收入和費(fèi)用5個(gè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)要素和預(yù)算收入、預(yù)算支出和預(yù)算結(jié)余3個(gè)預(yù)算會(huì)計(jì)要素。
3)構(gòu)建了政府財(cái)務(wù)報(bào)告體系。要求政府會(huì)計(jì)主體除按財(cái)政部要求編制決算報(bào)表外，至少還應(yīng)編制資產(chǎn)負(fù)債表、收入費(fèi)用表和現(xiàn)金流量表及其附注，以及以此為基礎(chǔ)進(jìn)行的綜合分析等。
按照國務(wù)院確定的改革目標(biāo)，全國各級(jí)行政事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)在2020之前建立起具有中國特色的政府會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)體系。
2、項(xiàng)目總體技術(shù)要求
2.1、項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)
2.1.1、模式不變，整合資源：滿足《新政府會(huì)計(jì)制度》，建立統(tǒng)一的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)所有預(yù)算單位會(huì)計(jì)基礎(chǔ)資料的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)核算管理，查詢統(tǒng)計(jì)預(yù)算單位的財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)。
2.1.2、財(cái)政、財(cái)務(wù)一體化：保證能實(shí)現(xiàn)單位財(cái)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)政國庫支付系統(tǒng)的接口開發(fā)與數(shù)據(jù)交換，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)傳遞憑證，減輕財(cái)務(wù)人員工作量，達(dá)到財(cái)政國庫賬與單位核算賬“一本賬”。
2.1.3、滿足單位內(nèi)控要求：幫助單位實(shí)現(xiàn)核算管理、報(bào)表管理、資產(chǎn)管理等主要內(nèi)控要求，構(gòu)筑單位內(nèi)控管理體系。
2.1.4、滿足政府財(cái)務(wù)報(bào)告要求：滿足單位財(cái)務(wù)報(bào)告編報(bào)功能。
2、2、 項(xiàng)目主要建設(shè)內(nèi)容
本項(xiàng)目功能模塊主要包括：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、賬務(wù)管理、報(bào)表管理、資產(chǎn)管理、總賬通用接口，單位財(cái)務(wù)報(bào)告編報(bào)管理、集中財(cái)務(wù)查詢與分析。
2.3 系統(tǒng)總體要求
1、支持多組織多層級(jí)核算（最少四級(jí)），符合新政府會(huì)計(jì)制度，功能完善，核算準(zhǔn)確，操作簡單易學(xué)，具備集中管理的功能，實(shí)現(xiàn)跨單位賬套、跨年度查詢、匯總和對(duì)比分析。
2、滿足預(yù)算單位“三不變”原則：1）、不改變單位預(yù)算執(zhí)行主體的地位；2）、不改變單位的預(yù)算資金使用權(quán)限；3）不改變單位的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算權(quán)限。
3、支持財(cái)政收支分類改革，可與財(cái)政國庫集中支付系統(tǒng)無縫連接，將國庫集中支付系統(tǒng)中的收入和支出數(shù)據(jù)按照功能分類、經(jīng)濟(jì)分類、資金性質(zhì)、支付方式等生成相應(yīng)會(huì)計(jì)憑證傳遞總賬系統(tǒng)。
4、報(bào)表管理支持根據(jù)省財(cái)政廳決算報(bào)表要求，生成部門決算報(bào)表。
5、系統(tǒng)安全性、健全性、數(shù)據(jù)一致性要求。采用多級(jí)安全控制方法（如操作系統(tǒng)級(jí)、數(shù)據(jù)庫級(jí)、應(yīng)用系統(tǒng)級(jí)和數(shù)據(jù)操作級(jí)），多級(jí)密碼技術(shù)；應(yīng)用系統(tǒng)能定義操作人員的模塊使用權(quán)限、職能權(quán)限、操作權(quán)限（增、刪、改、查、審）、系統(tǒng)分級(jí)注冊(cè)權(quán)限控制（可以進(jìn)入哪些獨(dú)立核算單位）；具有操作日志監(jiān)控功能，具有實(shí)時(shí)注冊(cè)用戶監(jiān)控功能；具有存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的安全性保障；關(guān)鍵數(shù)據(jù)的加密功能；支持系統(tǒng)的安全性恢復(fù)，支持?jǐn)?shù)據(jù)備份；
6、根據(jù)項(xiàng)目需求，可進(jìn)一步定制開發(fā)滿足內(nèi)部和外部其他帳表。
7、系統(tǒng)能夠滿足現(xiàn)行政、事業(yè)單位新會(huì)計(jì)制度的核算要求，也能夠滿足新政府會(huì)計(jì)制度的核算要求，可自動(dòng)預(yù)支會(huì)計(jì)科目，不需要通過第三方導(dǎo)入。
8、模塊及站點(diǎn)需求：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，賬務(wù)處理系統(tǒng)(40個(gè)站點(diǎn))，電子報(bào)表系統(tǒng)(40個(gè)站點(diǎn))，資產(chǎn)管理系統(tǒng)(30個(gè)站點(diǎn))，國庫通用接口(20個(gè)站點(diǎn))，財(cái)務(wù)報(bào)告編報(bào)-單位版(35個(gè)站點(diǎn))，集中財(cái)務(wù)查詢與分析(不限站點(diǎn))。
3、系統(tǒng)基本功能要求:
3.1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理: 系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)啟用設(shè)置、賬套組維護(hù)、賬套關(guān)聯(lián)關(guān)系設(shè)置
支持與自動(dòng)生成憑證傳遞到賬務(wù)管理系統(tǒng)
公用數(shù)據(jù)維護(hù)：會(huì)計(jì)科目維護(hù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)、憑證類型管理、開戶銀行維護(hù)、資產(chǎn)折舊公式維護(hù)、資產(chǎn)使用情況維護(hù)、資產(chǎn)大類維護(hù)、資產(chǎn)分類維護(hù)、自定義項(xiàng)目維護(hù)；
數(shù)據(jù)備份：賬套備份、賬套恢復(fù)
3.2賬務(wù)管理: 基本功能包括：初始化、憑證處理、復(fù)核、查詢、記賬、結(jié)賬、出納管理、個(gè)人、部門、客戶、供應(yīng)商和項(xiàng)目等輔助核算多維度、多口徑日常業(yè)務(wù)處理、賬簿查詢打印，可按照政府收支分類改革規(guī)定，對(duì)收入支出按項(xiàng)目進(jìn)行功能經(jīng)濟(jì)分類和資金性質(zhì)等核算，與南康區(qū)財(cái)政局國庫集中支付系統(tǒng)無縫對(duì)接，自動(dòng)將收入和支出憑證傳遞到賬務(wù)管理系統(tǒng)。
3.3電子報(bào)表系統(tǒng):
為各預(yù)算單位自動(dòng)生成系列要求報(bào)表，以樹形結(jié)構(gòu)報(bào)表管理，提供多表頁工作簿、報(bào)表數(shù)據(jù)快速連查賬本和憑證的功能，可自定義各個(gè)時(shí)期、各種樣式的報(bào)表，按照任意組合條件查詢數(shù)據(jù)，可實(shí)現(xiàn)浮動(dòng)報(bào)表功能‘
提供匯總報(bào)表編制工具，可以通過這個(gè)工具完成報(bào)表格式定義、下發(fā)到單位、單位上報(bào)、自動(dòng)生成報(bào)表、報(bào)表查詢與打印等功能，并可以通過任務(wù)上報(bào)完成報(bào)表的網(wǎng)上編制與上報(bào)。同時(shí)財(cái)政部門（主管單位）還可以對(duì)報(bào)表進(jìn)行接收與匯總，以便統(tǒng)計(jì)分析。報(bào)表報(bào)送情況查詢是對(duì)下級(jí)單位報(bào)表的上報(bào)情況進(jìn)行檢查，可以查詢已上報(bào)和未上報(bào)的單位及報(bào)表情況；滿足“雙報(bào)告”要求，即可以生成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的財(cái)務(wù)報(bào)表，也可以生成預(yù)算會(huì)計(jì)核算的決算報(bào)表。系統(tǒng)自動(dòng)生成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表 : 財(cái)務(wù)報(bào)表的編制主要以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)，以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算生成的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。財(cái)務(wù)報(bào)表由會(huì)計(jì)報(bào)表及其附注構(gòu)成。會(huì)計(jì)報(bào)表包括資產(chǎn)負(fù)債表、收入費(fèi)用表、預(yù)算結(jié)余與凈資產(chǎn)變動(dòng)差異調(diào)節(jié)表等。
3.4資產(chǎn)管理系統(tǒng): 通過建立資產(chǎn)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)物資全過程動(dòng)態(tài)管理。建立完成資產(chǎn)物資的采購、配置、折舊、登記、變動(dòng)等全生命周期的管理，預(yù)算管理與資產(chǎn)物資管理相結(jié)合，規(guī)范管理流程、提高物資的儲(chǔ)備效率和利用率，減少浪費(fèi)和重復(fù)投資。支持資產(chǎn)條碼管理和盤點(diǎn)，提高資產(chǎn)盤點(diǎn)效率。與財(cái)政部門資產(chǎn)管理、資產(chǎn)清查等系統(tǒng)對(duì)接，更加順暢的完成資產(chǎn)管理、上報(bào)等工作。
3.5國庫通用接口: 與財(cái)政國庫系統(tǒng)接口：系統(tǒng)可自動(dòng)接收來自春元F3、A++和龍圖的財(cái)政國庫系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，在日常業(yè)務(wù)中能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地整合財(cái)政業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行必要轉(zhuǎn)換后，生成賬務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)支付業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)核算數(shù)據(jù)的貫通。插件支持自動(dòng)執(zhí)行與手工執(zhí)行?？稍O(shè)定具體時(shí)間和頻率，定期將需要的數(shù)據(jù)采集、轉(zhuǎn)互、生成到U8R10賬務(wù)系統(tǒng)。手工執(zhí)行時(shí)，可人工參與對(duì)采集、轉(zhuǎn)互后的EXCEL數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整，再生成到U8R10賬務(wù)系統(tǒng)。
3.6政府財(cái)務(wù)報(bào)告編報(bào): 為財(cái)務(wù)人員提供預(yù)算單位政府財(cái)務(wù)報(bào)告編報(bào)功能，可直接從賬務(wù)處理系統(tǒng)，報(bào)表管理系統(tǒng)取數(shù)，提升財(cái)務(wù)人員編報(bào)政府財(cái)務(wù)報(bào)告效率。
3.7集中財(cái)務(wù)查詢: 針對(duì)賬務(wù)處理、電子報(bào)表等核算處理系統(tǒng)中的現(xiàn)有財(cái)務(wù)核算信息最大限度地收集起來進(jìn)行監(jiān)督、分析和決策支持。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)預(yù)算單位財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)匯總、綜合查詢、數(shù)據(jù)追蹤、動(dòng)態(tài)分析和監(jiān)管等，對(duì)賬務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，按照不同的角度通過核算信息來評(píng)估資金的收支運(yùn)用情況，提供對(duì)財(cái)政管理到財(cái)務(wù)管理的政策、決策等的數(shù)據(jù)支持，從而達(dá)到實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)算單位財(cái)務(wù)信息的目的。
4、其它要求
4.1 運(yùn)行環(huán)境要求
1、服務(wù)器操作系統(tǒng)：支持市場主流操作系統(tǒng)，如Windows 2003 /2008/2013或以上，Unix，Linux等；
工作站操作系統(tǒng)：WindowsXP/Vista/WIN7/WIN10（IE6.0以上）；
2、數(shù)據(jù)庫：支持Oracle 9i/10g/11g或以上、SQL server 2003 /2008/2013或以上，以及國產(chǎn)化數(shù)據(jù)庫，為適應(yīng)國產(chǎn)化基礎(chǔ)要求，支持國產(chǎn)化數(shù)據(jù)庫。
3、中間件符合J2EE標(biāo)準(zhǔn)的WebLogic/ Tomcat。
4.2、系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)要求
系統(tǒng)架構(gòu)為B/S或C/S/S架構(gòu)，為滿足網(wǎng)絡(luò)效率及本地個(gè)性化設(shè)置支撐，系統(tǒng)構(gòu)架首選能客戶端自動(dòng)安裝、自動(dòng)升級(jí)和維護(hù)簡便的C/S/S架構(gòu)。
4.3 系統(tǒng)功能要求
1. 4.3.1 財(cái)政應(yīng)用要求
財(cái)政可直接對(duì)預(yù)算單位賬簿報(bào)表進(jìn)行全方位查詢與匯總。實(shí)時(shí)查詢各預(yù)算單位的會(huì)計(jì)憑證、賬簿、收入支出表、輔助賬表等執(zhí)行情況，為主管單位進(jìn)行各種決策和政策制定提供數(shù)據(jù)支持。
通過對(duì)預(yù)算單位賬表的查詢獲取資金流動(dòng)相關(guān)情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)超預(yù)算數(shù)據(jù)的智能預(yù)警；支持各類財(cái)務(wù)報(bào)表的自動(dòng)取數(shù)及一鍵式上報(bào)、自動(dòng)匯總。
2. 4.3.2 預(yù)算單位應(yīng)用要求
系統(tǒng)平臺(tái)管理
系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)啟用設(shè)置、賬套組維護(hù)、賬套關(guān)聯(lián)關(guān)系設(shè)置；
權(quán)限管理：角色維護(hù)、用戶維護(hù)；
公用數(shù)據(jù)維護(hù)：會(huì)計(jì)科目維護(hù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)、憑證類型管理、開戶銀行維護(hù)、資產(chǎn)折舊公式維護(hù)、資產(chǎn)使用情況維護(hù)、資產(chǎn)大類維護(hù)、資產(chǎn)分類維護(hù)、自定義項(xiàng)目維護(hù)；
數(shù)據(jù)備份：賬套備份、賬套恢復(fù)
賬務(wù)管理系統(tǒng)
基本功能包括：初始化、憑證處理、復(fù)核、查詢、記賬、結(jié)賬、出納管理、個(gè)人、部門、客戶、供應(yīng)商和項(xiàng)目等輔助核算多維度、多口徑日常業(yè)務(wù)處理、賬簿查詢打印，可按照政府收支分類改革規(guī)定，對(duì)收入支出按項(xiàng)目進(jìn)行功能經(jīng)濟(jì)分類和資金性質(zhì)等核算。
1）提供憑證錄入時(shí)實(shí)時(shí)顯示當(dāng)前會(huì)計(jì)科目余額功能。
2）提供方便快捷的查詢功能。包括會(huì)計(jì)科目、預(yù)算科目、部門、項(xiàng)目賬冊(cè)的多條件選擇組合查詢功能；未記賬憑證查詢等。
3）提供憑證和賬本自定義打印格式功能，支持套打功能，支持針式、噴墨、激光打印機(jī)設(shè)備，操作簡單直觀。
4）提供期末結(jié)賬和反結(jié)賬功能。
5）提供自動(dòng)轉(zhuǎn)賬功能，保證年終結(jié)轉(zhuǎn)的正確。
6）總帳系統(tǒng)會(huì)計(jì)科目可根據(jù)管理需要與預(yù)算指標(biāo)系統(tǒng)掛接使用并接受指標(biāo)金額的嚴(yán)格控制
7）提供資金類科目控制功能，即錄入憑證時(shí)選擇資金類科目，如果資金類科目余額小于0，則進(jìn)行提醒或控制。
8）提供項(xiàng)目資金控制功能，即錄入憑證時(shí)的項(xiàng)目輔助類科目，如果項(xiàng)目余額小于0，則進(jìn)行提醒或控制
9）提供直觀的賬務(wù)處理流程，可以通過流程圖直接進(jìn)行相應(yīng)的功能操作。摘要過長的帳簿打印支持字體的自適應(yīng)打印。
10）軟件支持多任務(wù)窗口
11）支持同一預(yù)算單位多帳套多級(jí)次核算、匯總、統(tǒng)計(jì)、分析。
報(bào)表管理系統(tǒng)
1）以樹形結(jié)構(gòu)報(bào)表管理，能做到層次清晰。
2）提供多表頁工作簿功能，能充分體現(xiàn)財(cái)務(wù)報(bào)表間的相關(guān)性，能使主管單位分析眾多下屬單位的報(bào)表變得輕松自如。
3）可自定義各個(gè)時(shí)期、各種樣式的報(bào)表，未記賬憑證可選擇在不與不在報(bào)表中體現(xiàn)
4）提供報(bào)表數(shù)據(jù)快速連查賬本、憑證的功能；提供表內(nèi)、表間自動(dòng)計(jì)算和審核功能。
5）報(bào)表操作功能應(yīng)與Excel軟件操作方法接近，可隨時(shí)將報(bào)表導(dǎo)出成EXCEL等格式。應(yīng)支持報(bào)表公式靈活編輯。
6）提供任意組合條件查詢數(shù)據(jù)功能，可將經(jīng)常使用或查詢的數(shù)據(jù)任意組合，建立查詢條件并保存，隨時(shí)調(diào)用，從而產(chǎn)生各種查詢結(jié)果。也可以根據(jù)條件，臨時(shí)任意查詢生成結(jié)果表。查詢結(jié)果可以導(dǎo)出Excel表。
7）按報(bào)表種類對(duì)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總。參與匯總的報(bào)表是匯總關(guān)系中定義的各個(gè)單位當(dāng)前期間的報(bào)表數(shù)據(jù)。根據(jù)定義的應(yīng)報(bào)信息和匯總關(guān)系對(duì)篩選出的報(bào)表進(jìn)行匯總。
8）報(bào)表模塊能夠?qū)崿F(xiàn)浮動(dòng)報(bào)表功能
匯總報(bào)表
提供匯總報(bào)表編制工具，可以通過這個(gè)工具完成報(bào)表格式定義、下發(fā)到單位、單位上報(bào)、自動(dòng)生成報(bào)表、報(bào)表查詢與打印等功能，并可以通過任務(wù)上報(bào)完成報(bào)表的網(wǎng)上編制與上報(bào)。同時(shí)財(cái)政部門（主管單位）還可以對(duì)報(bào)表進(jìn)行接收與匯總，以便統(tǒng)計(jì)分析。報(bào)表報(bào)送情況查詢是對(duì)下級(jí)單位報(bào)表的上報(bào)情況進(jìn)行檢查，可以查詢已上報(bào)和未上報(bào)的單位及報(bào)表情況。
匯總報(bào)表系統(tǒng)的主要功能節(jié)點(diǎn)包括：
1）報(bào)表定義：提供匯總報(bào)表模板的制作，下發(fā)，接受，自動(dòng)匯總，報(bào)表管理等功能
2）報(bào)表查詢：提供匯總報(bào)表的查詢、打印、導(dǎo)出等功能
3）信息統(tǒng)計(jì)表：提供個(gè)性化，各種自定義查詢條件下部分或全部單位的賬務(wù)統(tǒng)計(jì)表查詢，支持匯總、按單位明細(xì)查詢；支持列表式和交叉式的查詢，同時(shí)可以自定義查詢要素的查詢級(jí)次，調(diào)整查詢結(jié)果顯示順序
5、技術(shù)服務(wù)要求
5.1 實(shí)施服務(wù)要求
1、免費(fèi)對(duì)操作人員進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件操作、系統(tǒng)維護(hù)等培訓(xùn)，使操作人員能夠掌握軟件的主要功能模塊，熟悉操作流程和軟件日常維護(hù)，了解軟件的基本工作原理。
2、完成軟件安裝、系統(tǒng)設(shè)置、初始數(shù)據(jù)錄入、應(yīng)用咨詢等基礎(chǔ)工作。
3、完成測(cè)試工作及相關(guān)資料匯編工作。
4、成立專門的實(shí)施運(yùn)維小組為客戶提供貼身技術(shù)服務(wù)，并駐點(diǎn)現(xiàn)場，直到系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
5.2、數(shù)據(jù)遷移要求
3.1對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換遷移到本系統(tǒng)中。并且保證以前年度財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)安全準(zhǔn)確遷移至新系統(tǒng)，不會(huì)出現(xiàn)丟失、差錯(cuò)等問題。
5.3、培訓(xùn)要求
1、針對(duì)各預(yù)算單位的業(yè)務(wù)編制針對(duì)性操作手冊(cè)，提供財(cái)務(wù)人員使用。
2、結(jié)合新會(huì)計(jì)制度，對(duì)財(cái)務(wù)軟件的使用方法進(jìn)行培訓(xùn)，使財(cái)務(wù)人員在新制度下更高效的進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。
3、對(duì)需使用新財(cái)務(wù)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，講解各模塊、各菜單的使用方法。
4、前期財(cái)務(wù)人員使用軟件時(shí)，技術(shù)人員須在場指導(dǎo)，直到財(cái)務(wù)人員都能夠使新系統(tǒng)進(jìn)行正常的業(yè)務(wù)處理。
6、售后服務(wù)要求：
1、該軟件供核算中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)同時(shí)使用，報(bào)價(jià)包括項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)及2019年會(huì)計(jì)年度(含完成2019年年終結(jié)轉(zhuǎn))項(xiàng)目運(yùn)維服務(wù)費(fèi)。
2、項(xiàng)目在實(shí)施運(yùn)維服務(wù)期間，供應(yīng)商保證能在1小時(shí)之內(nèi)響應(yīng)并遠(yuǎn)程查看和分析問題原因，并及時(shí)處理問題，遠(yuǎn)程服務(wù)解決不了的，現(xiàn)場服務(wù)響應(yīng)需在8小時(shí)之內(nèi)。
3、提供財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)咨詢和客服電話；
4、為用戶制定相關(guān)報(bào)表并對(duì)軟件進(jìn)行安裝與調(diào)試系統(tǒng)，保障軟件正常運(yùn)行；
5、根據(jù)業(yè)務(wù)需要隨時(shí)為軟件相關(guān)操作人員做系統(tǒng)培訓(xùn)，保證其培訓(xùn)人員能熟練操作；
6、定期回訪軟件運(yùn)行情況，及時(shí)處理相關(guān)軟件問題。 |