項(xiàng)目概況
國(guó)家稅務(wù)總局南京市稅務(wù)局12366熱線非工作時(shí)間咨詢外包服務(wù)項(xiàng)目 招標(biāo)項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在南京市建鄴區(qū)嘉陵江東街8號(hào)綜合體B3棟一單元16層獲取招標(biāo)文件，并于2022年04月21日 09點(diǎn)30分（北京時(shí)間）前遞交投標(biāo)文件。
一、項(xiàng)目基本情況
項(xiàng)目編號(hào)：JSHC-2022020028C6
項(xiàng)目名稱：國(guó)家稅務(wù)總局南京市稅務(wù)局12366熱線非工作時(shí)間咨詢外包服務(wù)項(xiàng)目
預(yù)算金額：260.0000000 萬(wàn)元（人民幣）
采購(gòu)需求：
國(guó)家稅務(wù)總局南京市稅務(wù)局12366熱線是利用國(guó)家稅務(wù)總局統(tǒng)一的熱線系統(tǒng)軟件建設(shè)，立足于為納稅人、繳費(fèi)人提供高效、便捷、準(zhǔn)確的專業(yè)化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)稅收政策、辦稅流程、系統(tǒng)操作的準(zhǔn)確及時(shí)解答；通知公告、涉稅提醒、稅法宣傳的快速準(zhǔn)確推送；舉報(bào)投訴、意見建議的規(guī)范接收傳遞；回訪、調(diào)查等外呼業(yè)務(wù)的規(guī)范有序開展。12366系統(tǒng)核心設(shè)備省級(jí)集中，設(shè)置南京市稅務(wù)局12366熱線坐席。根據(jù)上級(jí)對(duì)12366熱線歸并的統(tǒng)一部署，南京市稅務(wù)局12366熱線已于2021年12月1日開始對(duì)外提供“7×24小時(shí)”全天候人工服務(wù)。
合同履行期限：詳見采購(gòu)文件
本項(xiàng)目( 不接受 )聯(lián)合體投標(biāo)。
二、申請(qǐng)人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定；
2.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：
非專門面向中小企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位采購(gòu)的項(xiàng)目。
1）為響應(yīng)國(guó)家政策，本項(xiàng)目合同比例的30%及以上專門面向中小企業(yè)，供應(yīng)商投標(biāo)文件中須承諾獲得采購(gòu)合同后將采購(gòu)項(xiàng)目中的一定比例（≥30%）分包給一家或者多家中小企業(yè)（提供承諾函原件）并提供相應(yīng)的中小企業(yè)聲明函（提供聲明函原件）。
2）若投標(biāo)供應(yīng)商是中小企業(yè)，其投標(biāo)文件中則須提供中小企業(yè)聲明函。
3.本項(xiàng)目的特定資格要求：無(wú)
三、獲取招標(biāo)文件
時(shí)間：2022年04月01日 至 2022年04月08日，每天上午9:00至11:30，下午13:30至17:00。（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）
地點(diǎn)：南京市建鄴區(qū)嘉陵江東街8號(hào)綜合體B3棟一單元16層
方式：獲取采購(gòu)文件須提供的資料：加蓋公章的授權(quán)委托書原件或掃描件、加蓋公章的被委托人身份證復(fù)印件或掃描件，及匯款憑據(jù)的截圖（付款碼見附件）。
售價(jià)：￥800.0 元，本公告包含的招標(biāo)文件售價(jià)總和
四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)
提交投標(biāo)文件截止時(shí)間：2022年04月21日 09點(diǎn)30分（北京時(shí)間）
開標(biāo)時(shí)間：2022年04月21日 09點(diǎn)30分（北京時(shí)間）
地點(diǎn)：南京市建鄴區(qū)嘉陵江東街8號(hào)綜合體B3棟一單元16層開標(biāo)大廳
五、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。
六、其他補(bǔ)充事宜
1、供應(yīng)商如確定參加投標(biāo)，須來(lái)我公司購(gòu)買采購(gòu)文件(接受網(wǎng)上報(bào)名)，否則投標(biāo)無(wú)效。報(bào)名資料：加蓋公章的授權(quán)委托書原件或掃描件、加蓋公章的被委托人身份證復(fù)印件或掃描件，及匯款憑據(jù)的截圖（轉(zhuǎn)賬時(shí)請(qǐng)務(wù)必備注028C6+公司名稱）
2、供應(yīng)商須在遞交投標(biāo)文件截止時(shí)間前，將投標(biāo)文件密封好，逾期送達(dá)或未密封，將被拒收。快遞郵寄（建議：順豐或EMS），江蘇省南京市建鄴區(qū)嘉陵江東街8號(hào)綜合體B3棟一單元16層 陶工/張工 <收> 聯(lián)系方式：025-83603328
供應(yīng)商應(yīng)充分考慮投標(biāo)文件郵寄在途時(shí)長(zhǎng)，以及注重文件包裝的嚴(yán)密性、防水性。供應(yīng)商承諾：自行承擔(dān)郵寄標(biāo)書丟失、破損等風(fēng)險(xiǎn),以及由此導(dǎo)致的流標(biāo)、投標(biāo)被否決的后果。
投標(biāo)過(guò)程中，受托人（被委托人）必須備好身份證原件和授權(quán)書原件（以便核查），在開標(biāo)前三十分鐘通過(guò)采購(gòu)文件中二維碼進(jìn)入騰訊會(huì)議軟件，參與開標(biāo)過(guò)程并保持手機(jī)通訊和網(wǎng)絡(luò)暢通。
七、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。
1.采購(gòu)人信息
名 稱：國(guó)家稅務(wù)總局南京市稅務(wù)局
地址：南京市秦淮區(qū)白下路300號(hào)
聯(lián)系方式：周科長(zhǎng) 025-84570837
2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息
名 稱：江蘇省華采招標(biāo)有限公司
地 址：南京市建鄴區(qū)嘉陵江東街8號(hào)綜合體B3棟一單元16層
聯(lián)系方式：陶工/張工；025-83603328
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人：陶工/張工
電 話： 025-83603328