項目概況
國家稅務總局廣西壯族自治區(qū)稅務局廣西稅務“好差評”系統(tǒng)2024-2025年度運維服務 招標項目的潛在投標人應在廣西中信恒泰工程顧問有限公司（廣西南寧市青秀區(qū)云景路69號南寧軌道大廈B樓15層，聯(lián)系電話：0771-5776251）獲取招標文件，并于2024年06月03日 09點30分（北京時間）前遞交投標文件。
一、項目基本情況
項目編號：ZXHTZB2404XG01B032C
項目名稱：國家稅務總局廣西壯族自治區(qū)稅務局廣西稅務“好差評”系統(tǒng)2024-2025年度運維服務
預算金額：30.000000 萬元（人民幣）
最高限價（如有）：30.000000 萬元（人民幣）
采購需求：
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序號 |
標的名稱 |
數(shù)量及單位 |
簡要技術(shù)需求或者服務要求 |
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1 |
國家稅務總局廣西壯族自治區(qū)稅務局廣西稅務“好差評”系統(tǒng)2024-2025年度運維服務 |
1項 |
主要包括3大部分，一是辦稅服務廳服務資源管理子系統(tǒng)，包括排隊叫號管理、預約管理、視頻監(jiān)控等功能。二是“好差評”評價子系統(tǒng)，包括辦稅服務廳服務評價、其他渠道評價信息歸集、差評問題整改、評價信息上報等功能；三是服務質(zhì)效監(jiān)控管理子系統(tǒng)，包括各渠道服務質(zhì)效信息歸集分析、辦稅業(yè)務總量監(jiān)控、各渠道人流量監(jiān)控和預警、納稅服務措施落實情況監(jiān)控、納稅服務指標監(jiān)控和預警等功能。為了確保系統(tǒng)順暢運行，各地納稅服務工作平穩(wěn)有序，管理更加規(guī)范，納稅人辦稅更加順暢，需安排運維人員駐場開展相關運維工作。如需進一步了解詳細內(nèi)容，詳見本項目招標文件。 |
合同履行期限：12個月
本項目( 不接受 )聯(lián)合體投標。
二、申請人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：
本項目屬于專門面向中小企業(yè)采購的項目,供應商應為符合《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財庫﹝2020﹞46號）、《關于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關問題的通知》(財庫〔2014〕68號)、《關于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》(財庫〔2017〕141號)等規(guī)定的條件的中小微企業(yè)、或監(jiān)獄企業(yè)、或殘疾人福利性單位。
3.本項目的特定資格要求：無
三、獲取招標文件
時間：2024年05月11日 至 2024年05月17日，每天上午8:30至12:00，下午14:30至17:30。（北京時間，法定節(jié)假日除外）
地點：廣西中信恒泰工程顧問有限公司（廣西南寧市青秀區(qū)云景路69號南寧軌道大廈B樓15層，聯(lián)系電話：0771-5776251）
方式：①現(xiàn)場獲?。簾o需報名材料，到廣西中信恒泰工程顧問有限公司（廣西南寧市青秀區(qū)云景路69號南寧軌道大廈B樓15層，聯(lián)系電話：0771-5776251）現(xiàn)場購買。 ②郵寄獲?。和稑巳丝梢赞D(zhuǎn)賬、電匯或網(wǎng)上匯款的形式支付招標文件工本費（郵費到付），并于招標文件發(fā)售截止時間前到達廣西中信恒泰工程顧問有限公司指定賬戶（戶名：廣西中信恒泰工程顧問有限公司，開戶銀行：建行南寧金湖廣場支行，銀行賬號：4500？1604？2660？5250？2851），投標人須在匯款憑據(jù)附言欄中寫明項目編號及用途（獲取招標文件）。投標人辦理匯款后請將匯款憑據(jù)復印件、詳細的收件人、郵寄地址、郵編、電子信箱、聯(lián)系電話、傳真號碼等資料發(fā)送到采購代理機構(gòu)郵箱77348246@qq.com。如未能提供聯(lián)系方式和準確的郵寄地址造成招標文件無法郵寄或無法聯(lián)系的，后果由投標人自負。
售價：￥300.0 元，本公告包含的招標文件售價總和
四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點
提交投標文件截止時間：2024年06月03日 09點30分（北京時間）
開標時間：2024年06月03日 09點30分（北京時間）
地點：廣西中信恒泰工程顧問有限公司開標廳（廣西南寧市青秀區(qū)云景路69號南寧軌道大廈B樓15層1503室
五、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個工作日。
六、其他補充事宜
1.公告媒體：本招標公告在中國政府采購網(wǎng)（http://www.ccgp.gov.cn）、國家稅務總局廣西壯族自治區(qū)稅務局網(wǎng)（http://guangxi.chinatax.gov.cn/）、廣西中信恒泰工程顧問有限公司網(wǎng)（http://www.gxzxht.com）上發(fā)布。
2.本項目需要落實的政府采購支持中小企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位等政策。
七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱：國家稅務總局廣西壯族自治區(qū)稅務局
地址：南寧市青秀區(qū)民族大道105號
聯(lián)系方式：梁峰瑜 0771-5562132，寧冰 0771-5562212
2.采購代理機構(gòu)信息
名 稱：廣西中信恒泰工程顧問有限公司
地 址：南寧市云景路69號軌道交通大廈B座15樓
聯(lián)系方式：韋廷富 陳燕英 0771-5776251
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：韋廷富
電 話： 07715776251