什么是直覺(jué)？專(zhuān)家教你如何采辦NAS設(shè)備
來(lái)源：中國(guó)政府采購(gòu)招標(biāo)網(wǎng) 時(shí)間：2008/9/22
平時(shí)經(jīng)常收到一些用戶(hù)的來(lái)信，詢(xún)問(wèn)我怎樣才能挑選到自己最滿(mǎn)足的NAS產(chǎn)品，我的回答很簡(jiǎn)單，一句“視具體情況而定”概括了所有的情況，這讓他們非常吃驚。
“視具體情況而定”，區(qū)區(qū)7個(gè)字，卻包含了多重含義。第一層，用戶(hù)需要考慮清楚他們?yōu)槭裁葱枰?gòu)買(mǎi)NAS，是為了達(dá)到什么目的？企業(yè)現(xiàn)有的服務(wù)器和存儲(chǔ)環(huán)境如何？NAS設(shè)備需要支持哪些應(yīng)用？對(duì)產(chǎn)品性能和磁盤(pán)容量有哪些具體的要求？需要將多少臺(tái)服務(wù)器接入NAS系統(tǒng)？等等；第二層，用戶(hù)應(yīng)該根據(jù)自己實(shí)際的容災(zāi)備份、業(yè)務(wù)連續(xù)性及法規(guī)遵從等多方面的需求來(lái)挑選產(chǎn)品，是需要集中管理式的NAS系統(tǒng)，還是分布式的NAS系統(tǒng)？應(yīng)該如何制定一套系統(tǒng)全面的未來(lái)升級(jí)策略？你需要的是一套綜合的NAS系統(tǒng)，還是“NAS機(jī)頭+SAN系統(tǒng)”的組合？等等；第三層，用戶(hù)還需要將企業(yè)組織結(jié)構(gòu)管理策略、員工素質(zhì)等因素考慮在內(nèi)，比如說(shuō)在部署NAS系統(tǒng)的前、中、后期階段分別需要存儲(chǔ)供應(yīng)商提供哪些服務(wù)項(xiàng)目？第四層，存儲(chǔ)供應(yīng)商一貫的口碑、服務(wù)質(zhì)量及客戶(hù)滿(mǎn)足程度，也屬于考察評(píng)估之列，仔細(xì)研究合同上的限制性條款，明確哪些是對(duì)企業(yè)用戶(hù)有利的，哪些是對(duì)企業(yè)用戶(hù)不利的。
簡(jiǎn)而言之，具體情況具體分析。在日常生活當(dāng)中，人們大多根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷一項(xiàng)產(chǎn)品的優(yōu)劣。但是，法國(guó)作家Voltaire曾有一句膾炙人口的經(jīng)典名言：“常識(shí)不是那么常見(jiàn)”，意思是說(shuō)：所謂的經(jīng)驗(yàn)及常識(shí)常常欺騙我們，在還沒(méi)有掌握充分的證據(jù)之前，不要妄下結(jié)論。哪家廠(chǎng)商生產(chǎn)的NAS設(shè)備是最棒的？相信每一個(gè)終端用戶(hù)給出的答案都不會(huì)完全相同，大多摻雜了主觀(guān)意識(shí)。所以，與其向讀者推薦具體的某家存儲(chǔ)廠(chǎng)商或某個(gè)產(chǎn)品，我寧愿將自己多年來(lái)總結(jié)的一些產(chǎn)品選購(gòu)心得說(shuō)出來(lái)與大家共享：
·確定企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略性（即：急待解決的）NAS產(chǎn)品需求與組織策略性（即：重要的）需求，有三種方案可供選擇：
·“NAS機(jī)頭+集群的SAN系統(tǒng)”的組合；
·使用自身的塊存儲(chǔ)資源的NAS系統(tǒng)；
·“NAS系統(tǒng)+SAN系統(tǒng)”的組合，適合于不同應(yīng)用程序的資源配置需求。
·確認(rèn)系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)的拓?fù)洳季钟凶銐虻哪芰μ幚砥髽I(yè)所有的存儲(chǔ)需求。比如說(shuō)，如果需要傳輸大型數(shù)據(jù)文件，存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)NAS的優(yōu)先級(jí)別將會(huì)高于現(xiàn)有的LAN網(wǎng)絡(luò)，在這種情況下，用戶(hù)可考慮提升LAN的數(shù)據(jù)傳輸能力，以滿(mǎn)足NAS的要求；
·了解用戶(hù)、應(yīng)用程序、管理員三方的實(shí)際需求。除非放在特定的應(yīng)用環(huán)境下，否則，如果孤立地看待NAS設(shè)備的各項(xiàng)性能指標(biāo)，是沒(méi)有多大意義的，只不過(guò)反映出不同廠(chǎng)商的制造工藝和技術(shù)水平罷了；
·除了產(chǎn)品的壽命周期之外，企業(yè)對(duì)于存儲(chǔ)設(shè)備的各項(xiàng)性能指標(biāo)，都必須（需要再三強(qiáng)調(diào)的是，是必須）擁有一套內(nèi)部的度量標(biāo)準(zhǔn)。也就是說(shuō)，用戶(hù)在挑選設(shè)備時(shí)，不要一味地縮減成本，如果回報(bào)非?？捎^(guān)的話(huà)，價(jià)格稍高一點(diǎn)也是可以接受的。不管過(guò)程如何，只有能夠達(dá)到預(yù)期效果就行了。這樣一來(lái)，將迫使存儲(chǔ)廠(chǎng)商們不斷地投入新技術(shù)的研發(fā)，否則將無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)越來(lái)越高的需求；
·要配合本公司現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)——比較常見(jiàn)的有：HP OpenView、SNMP、SMI-S、Java、HTTP、HTTPS、XML，等等——來(lái)挑選和調(diào)試新的存儲(chǔ)設(shè)備。如果對(duì)互操作性沒(méi)有具體要求的話(huà)，也要確認(rèn)本機(jī)安裝的管理軟件達(dá)到了企業(yè)日常存儲(chǔ)的要求；
·根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)NAS設(shè)備的數(shù)據(jù)傳輸速率加以限制；
·規(guī)劃磁盤(pán)資源利用率時(shí)，應(yīng)該考慮到設(shè)備在存儲(chǔ)容量和數(shù)據(jù)傳輸速率雙方面的可擴(kuò)展空間；
·必要時(shí)可建立RAID冗余機(jī)制，遵循相關(guān)的操作系統(tǒng)文件協(xié)議，比如說(shuō)適合于Windows 操作系統(tǒng)的CIFS協(xié)議、適合于Unix和Linux操作系統(tǒng)的NFS協(xié)議、適合于Novell NetWare操作系統(tǒng)的NCP協(xié)議、以及支持舊式的Apple 系統(tǒng)的AppleTalk 文件協(xié)議；
·根據(jù)企業(yè)自身需要來(lái)制定容災(zāi)恢復(fù)和/或業(yè)務(wù)連續(xù)性保護(hù)方案，并依此評(píng)估NAS系統(tǒng)的性能；
·如果對(duì)數(shù)據(jù)塊連接方式有特殊要求的話(huà)，則需要綜合對(duì)比光纖信道與iSCSI技術(shù)的性能優(yōu)缺點(diǎn)，從中選擇最符合你的要求的產(chǎn)品。iSCSI產(chǎn)品與NAS設(shè)備可以共享同一個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)，而且，部署起來(lái)成本較為低廉；
·依照企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，挑選合適的存儲(chǔ)供應(yīng)商（比如說(shuō)，出于經(jīng)營(yíng)策略、相互扶持、契約規(guī)定等方面的考慮）。
另外，存儲(chǔ)供應(yīng)商的售后服務(wù)質(zhì)量和工程水平，也是重點(diǎn)評(píng)估的對(duì)象之一。仔細(xì)地核對(duì)每一項(xiàng)支出，確認(rèn)供應(yīng)商沒(méi)有胡亂收費(fèi)。不要盲目地追求最新的趨勢(shì)技術(shù)，比如說(shuō)全局命名空間、集群、廣域文件服務(wù)（WAFS）、文件虛擬化，等等。因?yàn)?，這些技術(shù)新則新矣，仍需要經(jīng)歷一段時(shí)間的錘煉，才能趨于成熟。用戶(hù)在挑選產(chǎn)品時(shí)，不僅要評(píng)估該產(chǎn)品本身的各項(xiàng)性能指標(biāo)，還需要結(jié)合企業(yè)自身的技術(shù)力量水平、IT預(yù)算開(kāi)支及經(jīng)營(yíng)策略等多方面的綜合因素，同時(shí)符合戰(zhàn)略和策略雙方面的要求，否則，這項(xiàng)技術(shù)就應(yīng)該被淘汰出局，不值得列入考慮范圍。
以上都是選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)所需要注意的一些常識(shí)，除此之外，編制需求規(guī)劃書(shū)（RFP）和方案征集書(shū)也是非常必要的，雖然會(huì)花費(fèi)一些時(shí)間，卻會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。或者，比較省事的辦法就是干脆挑選一家你比較信任的存儲(chǔ)廠(chǎng)商，什么都不用管了。不過(guò)，在這兒特別引用美國(guó)前總統(tǒng)羅納德·里根（Ronald Reagan）的一句名言，“信任，但也要驗(yàn)證（Trust but verify）”，希望那些喜歡憑經(jīng)驗(yàn)辦事的采購(gòu)人員和企業(yè)決策人員引以為戒。